Rompiendo Cegueras

Información del Proyecto:

Revelar las descoordinaciones en los procesos que afectan los resultados del proceso de entrega de tarjetas y cuantificar los desperdicios existentes en el proceso, construyendo un plan de acción para eliminarlos. Producir un consenso sobre las métricas actuales y su significado, tomando acciónes sobre ellos.

  • Liderado por: Claudio Román
  • Terminado en: Dicembre 2012
  • Habilidades: Inteligencia - Acción
  • Cliente: Itaú México
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